Что такое IT-аутсорсинг для малого и среднего бизнеса
ИТ-аутсорсинг в Благовещенске — это частичная или полная передача работ по настройке, администрированию и поддержке IT-инфраструктуры в руки компании, которая профессионально занимается абонентским IT-обслуживанием организаций.
От устойчивости и надёжности IT структуры компании зависит сохранность данных. Если происходит сбой — работа офиса и бизнес-процессов останавливается. А это влечёт потерю денег, контрактов, партнёрских связей.
Аутсорсинговые компании оказывают широкий спектр услуг: от заправки картриджей до администрирования серверов. Вы можете заказать услугу IT-сопровождения в компании SkyDynamics по выгодной цене!
Комплексно обслуживаем IT-инфраструктуру компании
Оставить заявкуПроводим детальный аудит ИТ-инфраструктуры. Предоставляем отчёт с анализами сети на существующие риски, рекомендации по увеличению отказоустойчивости и безопасности бизнеса.
01.
Составляем план профилактических работ
Для каждого клиента составляем план обязательных профилактических работ, которые мы проводим для предотвращения серьёзных сбоев в будущем.
02.
Предоставляем доступ к журналу заявок
В нём вы видите все заявки компании. Вы можете посмотреть, какие услуги были оказаны: сколько было заведено, выполнено, просрочено заявок за период, а также узнать причины проблем и что сделано для их устранения.
03.
Устанавливаем систему раннего оповещения об инцидентах
Система контролирует основные параметры серверов, сетевого оборудования. Если она выявляет отклонение параметров от нормы, то создаёт автоматическую заявку и моментально оповещает ИТ-инженеров о случившихся или приближающихся сбоях.
04.
Устанавливаем автоматическую систему определения проблем
Она фиксирует повторяющиеся заявки по одному сервису и показывает, что необходимо решать проблему на более высоком уровне. Это позволяет устранить причину возникновения сбоев, а не чинить постоянно последствия.
Надёжно защищаем и сохраняем ваши данные
Надёжно защищаем данные от внезапных отказов оборудования и взломов. Быстро реагируем на заявку, предоставляем подменное оборудование на время замены или ремонта основного.
Быстро решаем проблему
Если проблема критичная и требует выезда специалиста, решим её в течение 2–2,5 ч. При удалённой заявке — закроем её за 30–40 мин с момента регистрации.
Настраиваем систему уведомлений клиентов
При создании заявки и изменениях статусов вам приходят уведомления в почту. Вы всегда точно знаете, что происходит с вашим обращением.
Подменное оборудование
В случае выхода из строя оборудования клиента привозим и устанавливаем подменное оборудование: ПК, комплектующие, сетевое оборудование, серверы.
Отправляем ежемесячные отчёты
Высылаем на почту подробную информацию о текущем состоянии вашей IT-инфраструктуры: сколько заявок поступило или выполнено по каждой сфере обслуживания.
Рассчитать стоимость абонентского ИТ-обслуживания в Благовещенске
Удобный калькулятор для расчёта стоимости услуг IT-обслуживания компьютеров для организаций в Благовещенске от компании SkyDynamics.
Внимание: данное предложение не является публичной офертой.
Внимание: данное предложение не является публичной офертой.
Стоимость IT-аутсорсинга в Благовещенске
Оставить заявкуИндивидуальный подход к каждому клиенту позволяет нам разрабатывать взаимовыгодные схемы сотрудничества при решении даже самых сложных задач.
01.
Компьютеры от 600 руб / месяц
ПК, ноутбуки, моноблоки, тонкие клиенты
02.
Принтеры/МФУ от 300 руб / месяц
обычное, так и покопийное обслуживание оргтехники
03.
Серверы от 2500 руб / месяц
установка, настройка и оптимизация
04.
Телефония от 3000 руб / месяц
настройка и обслуживание офисной телефонии
В чём выгода ИТ-аутсорсинга?
ИТ-аутсорсинг позволяет компании сэкономить на содержании штатных единиц и получить качественное комплексное обслуживание техники и серверов. Передавая функции сисадмина подрядчикам, вы сможете сделать бизнес-процессы быстрыми и продуктивными, а также обеспечить такие финансовые выгоды:
Прозрачная стоимость услуг
В договоре оказания услуг прописаны сроки выполнения работ и их точная стоимость, что позволяет заранее спланировать бюджет и не переплачивать.
Сокращение лишних затрат
С услугой IT-аутсорсинга можно не тратиться на выплату зарплаты штатному сотруднику, а также не оплачивать его отпуска, больничные и организовывать отдельное рабочее место.
Экономия на покупке ПО и офисной техники
ИТ-аутсорсер работает напрямую с производителями и поставщиками оборудования, за счёт чего клиент может использовать выгодные условия покупки и получать скидки.
Регулярная отчётность
Клиент получает отчёты о проведённых работах. Это обеспечивает контроль над затратами, позволяет отслеживать качество обслуживания или ремонта.
SkyDynamics предлагает систему комплексного аутсорсинга, которая охватывает все аспекты управления информационными технологиями. Мы понимаем, что каждая компания в России имеет свои уникальные потребности, и поэтому предоставляем вам индивидуальные решения, включая настройку и установку программного обеспечения.
Наши сервисы включают в себя не только техническую поддержку, но и консультации по оптимизации бизнес-процессов. Мы готовы ответить на любой вопрос, связанный с информационными технологиями, и предложить эффективные решения для вашего бизнеса.
Выберите подходящий вам тариф
Вы можете выбрать тариф из предложенных. Или связаться с нами и подобрать индивидуальный тариф под условия вашей компании.
Стандартный
для малого бизнеса
от 20 000 ₽/мес
Заказать
- до 20 компьютеров
- до 2 серверов
- до 2 выездов
- удалённая техподдержка 24/7
- персональный менеджер
- доступ в ServiceDesk
- индивидуальные сроки SLA
Расширенный
для среднего бизнеса
от 40 000 ₽/мес
Заказать
- до 50 компьютеров
- до 5 серверов
- до 8 выездов
- удалённая техподдержка 24/7
- персональный менеджер
- доступ в ServiceDesk
- индивидуальные сроки SLA
Продвинутый
для крупных компаний
от 70 000 ₽/мес
Заказать
- до 100 компьютеров
- до 7 серверов
- до 8 выездов
- удалённая техподдержка 24/7
- персональный менеджер
- доступ в ServiceDesk
- индивидуальные сроки SLA
Индивидуальный
персональные условия
Не подошел ни один тариф?
Заказать
- Подберём для вас индивидуальные условия, звоните!
От чего зависит цена на ИТ-аутсорсинг
Стоимость услуг комплексного обслуживания IT-инфраструктуры складывается из нескольких факторов. При ценообразовании учитывается масштаб бизнеса, потребности компании, количество техники, персонала, а также цели и задачи клиента.
Стоимость технической поддержки
Цена ИТ-поддержки зависит от:
- объёма услуг — вы можете выбрать разовые работы, техподдержку или заказать полноценное абонентское обслуживание;
- сложности задач и количества времени, потраченного на их выполнение подрядчиком;
- особенностей ПО и офисных приложений на компьютерах компании;
- необходимости в удалённом управлении ИТ-инфраструктурой;
- качества интернет-соединения;
- графика работы специалистов.
Описание тарифов
Как выбрать пакет обслуживания?
«Стандартный». Оптимален для небольших компаний. Обслуживание проходит в удалённом режиме без использования облачных сервисов.
«Расширенный». Подойдёт компаниям малого и среднего бизнеса. В рамках тарифа предоставляются виртуальный сервер, комплексные технические и организационные услуги.
«Продвинутый». Пакет услуг для среднего и крупного бизнеса. Включает максимально оперативное выполнение поступающих заявок, расширенный набор опций и усиленную поддержку ИТ-инфраструктуры.
Чтобы примерно рассчитать стоимость услуг, используйте онлайн-калькулятор. Точную цену можно обсудить со специалистами по телефону.
Цены на администрирование серверов в Благовещенске
Минимальный
полная удалёнка
от 6 000 руб/мес
Заказать
- Администрирование одного сервера и до семи компьютеров
- Неограниченная удалённая техподдержка
- Персональный менеджер
Стартовый
для небольших компаний
от 10 000 руб/мес
Заказать
- Администрирование одного сервера и до 15 компьютеров
- Неограниченная удаленная техподдержка
- Персональный менеджер
- Один плановый выезд
- Три внеплановых выезда
Оптимальный
выбор большинства
от 20 000 руб/мес
Заказать
- Администрирование двух серверов и до 30 компьютеров
- Неограниченная удаленная техподдержка
- Персональный менеджер
- Два плановых выезда
- Четыре внеплановых выезда
Расширенный
для крупных компаний
от 35 000 руб/мес
Заказать
- Администрирование трёх серверов и до 99 компьютеров
- Неограниченная удаленная техподдержка
- Персональный менеджер
- Четыре плановых выезда
- Четыре внеплановых выезда
Бесперебойная работа + оптимизация расходов
ИТ-аутсорсинговая компания в Благовещенске снимет часть задач с руководителя и сотрудников компании. Вам больше не нужно заботиться о том, чтобы инфраструктура работала бесперебойно, нести убытки при сбоях и в критических ситуациях. Передача инфраструктуры под стороннее управление позволит оптимизировать затраты, обезопасить информацию компании и получить максимально высокую надёжность работы техники, серверов, регулярное обновление ПО и максимальную продуктивность бизнес-процессов.
Обращаясь к нам, вы получаете доступ к современным технологиям и системам, которые помогут вашему бизнесу расти и развиваться. Мы уверены, что наш сервис станет надёжной опорой для вашего бизнеса в России. Не стесняйтесь задавать вопросы — мы всегда готовы помочь вам с настройкой и оптимизацией ваших ресурсов.
Стоимость услуг ИТ-аутстаффинга в Благовещенске
Специалист 1 линии
«эникей»
4 000 руб/мес
Заказать
- Администрирование корпоративной сети;
- Обслуживание компьютерной и офисной техники;
- Администрирование серверов Windows;
- Обеспечение антивирусной защиты.
Специалист 2 линии
«техническая поддержка»
5 000 руб/мес
Заказать
- Установка, настройка и администрирование системного и сетевого программного обеспечения;
- Обслуживание серверного и сетевого оборудования;
- Обеспечение целостности резервирования информации;
- Разработка и реализация политики информационной безопасности;
- Реализация политики разграничения доступа к сетевым ресурсам.
Специалист 3 линии
«системный архитектор»
10 000 руб/день
Заказать
- Организация обеспечения бесперебойного функционирования вычислительной сети;
- Обеспечение мониторинга состояния параметров программно-технических средств;
- Определение регламентов модернизации, модификации программно-технических средств;
- Участие в разработке и реализации стратегии развития предприятия в области информационных технологий.
Индивидуально
- Для индивидуального расчёта свяжитесь с оператором по телефону или через форму обратной связи.
Почему выбирают нас?
Почему более 150 компаний стали постоянными клиентами нашей компании SkyDynamics:
№
01
Система одного окна
Решаем всевозможные задачи по организации IT-инфраструктуры, а также реализуем любые IT-проекты.
№
02
Работаем по SLA
Прописываем индивидуальный SLA, в котором указаны максимальные сроки взятия в работу и решения всех обращений.
№
03
Фин. ответственность
За каждый день просрочки по срокам выплачиваем вам 0,5% от суммы неисполненных обязательств.
№
04
Круглосуточно
Наша техподдержка работает круглосуточно без перерыва на выходные и праздники.
№
05
Прозрачность работы
Доступ в Service Desk c возможностью мониторинга статуса заявок.
№
06
Подменное оборудование
Предоставляется на период ремонта вашей техники или покупки новой.
Стоимость аудита ИТ-инфраструктуры
Инвентаризация
Инвентаризация оборудования
от 10 000 руб.
Заказать
- Составление согласованного с клиентом реестра имеющегося оборудования, ПО и комплектующих.
- Опционально предоставляются рекомендации по необходимости замены или апгрейда оборудования в зависимости от его назначения.
Базовый аудит
Аудит серверной и сетевой инфраструктуры
от 30 000 руб.
Заказать
- Обзор построения архитектуры сети, использующегося оборудования и ПО.
- Рекомендации по оптимизации, увеличению отказоустойчивости и безопасности данных.
Детальный аудит
Аудит серверной и сетевой архитектуры с анализом настроек оборудования и сервисов
от 50 000 руб.
Заказать
- Обзор построения архитектуры сети, использующегося оборудования и ПО.
- Анализ настроек ключевых сервисов с последующим предоставлением отчёта о текущем состоянии сети, сопутствующих рисках.
- Рекомендации по устранению рисков.
О нашей компании в цифрах
Защищаем ваш бизнес от неожиданных сбоев!
11 лет
мы на рынке IT-аутсорсинга
54
новых клиентов на аутсорсинг в 2021 году
500
разовых работ было проведено
276 К
рублей сэкономили в среднем на клиента
12 М
рублей сэкономили клиентам за 2021 год на IT-аутсорсинге
18 М
рублей сэкономили клиентам на покупке оборудования/ПО
Мы предлагаем широкий спектр сервисов, включая управление инфраструктурой, поддержку пользователей и разработку программного обеспечения. Каждый вопрос о наших услугах будет рассмотрен с вниманием, и мы предложим вам оптимальные решения, соответствующие вашим требованиям. Выбирая SkyDynamics, вы выбираете надёжного партнера в мире аутсорсинга в России.
Наша система поддержки клиентов обеспечивает быстрое реагирование на любые запросы, что позволяет нам эффективно решать возникающие вопросы. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получал качественный сервис, который соответствует самым высоким стандартам. Обращайтесь к нам с любыми вопросами — мы всегда готовы предложить вам лучшие решения и системы для вашего бизнеса.
Наши клиенты
Мы уже помогли организовать IT-инфраструктуру многим компаниям
Стоимость установки СКУД в Благовещенске
Автономная
Для небольших магазинов и офисов
от 15 000 руб.
Заказать
- Один автономный контроллер;
- Небольшое количество считывателей;
- Работа только «на вход».
Сетевая
Для больших компаний
от 30 000 руб.
Заказать
- Большое количество контроллеров;
- Связь с сервером;
- Возможность подключения турникетов.
Беспроводная
Самая современная система
от 40 000 руб.
Заказать
- Подключение по Wi-Fi и Bluetooth;
- Возможность контроля через интернет;
- Простота монтажа.
Отзывы
Во время сотрудничества мы убедились в том, что квалификация техперсонала SkyDynamics позволяет им решить большой круг задач, связанных с сопровождением бизнеса. SkyDynamics строго соблюдает условия договора и конфиденциальности информации. Мы удовлетворены услугами сотрудников SkyDynamics и продолжим работать с ними!
Степкин С. В.
QIWI банк
«Телеком-Экспресс» искренне благодарит SkyDynamics за пять лет плодотворного сотрудничества. За данный период мы успели открыть несколько новых офисов, и техобслуживание компьютерного оборудования мы доверяем только экспертам SkyDynamics.
Наволокина О. С.
TelecomExpress
В ходе оказания услуг в области настройки компьютерного и сетевого оборудования, обслуживания офисной техники, обеспечения бесперебойного функционирования и защищённости сети специалисты SkyDynamics продемонстрировали профессионализм и умение оперативно справляться с форс-мажорными ситуациями.
Фарадов Ф. Ф.
НГС
Высококвалифицированные специалисты по обслуживанию техники всегда оперативно решали поставленные задачи и в сроки закрывали заявки. Мы всегда получали технические консультации как по поддержке программного обеспечения, так и по подбору оборудования. При этом качестве работ цены на техобслуживание компьютерной техники были ниже, чем у конкурентов. Рекомендуем ООО «Скай Динамикс» как надёжного и квалифицированного партнёра по решению ИТ-задач и проектов.
Калатин Б. В.
Благотворительный фонд Почёт
АО «Дон-Строй-Инвест» рекомендует ООО «Скай Динамикс» как надёжного партнёра в области поддержки ИТ-инфраструктуры предприятия и разработки решений, направленных на оптимизацию функционирования сетей и обеспечения информационной безопасности. За время сотрудничества было выполнено и внедрено множество проектов по направлениям защищённости, сетей и серверов.
Шубин А. В.
АО Дон-Строй-Инвест
SkyDynamics осуществили полную модернизацию нашей ИТ-структуры с дальнейшим абонентским обслуживанием. Специалисты SkyDynamics не только помогли подобрать нужное оборудование и перенастроить программное обеспечение, но и обучили персонал работать с некоторыми виртуальными средами. За время сотрудничества со SkyDynamics мы убедились, что организация является надёжным и ответственным партнёром.
Телегин С. Н.
ЗАО Юнидент
ООО «ЦКТ» выражает благодарность SkyDynamics за помощь в переходе предприятия на IP-телефонию! Особо хотим отметить скорость выполнения всех задач. Установка и перенастройка аппаратуры были проведены в кратчайшие сроки, что позволило сохранить прежний ритм функционирования предприятия.
Кириченко
ООО «Цветочная Торговая Компания»
Настоящим письмом ООО «СТЭККОМ» сообщает, что за период сотрудничества с ООО «Скай Динамикс» данная организация успела себя зарекомендовать как профессиональный и надёжный партнёр. Отличительной особенностью ООО «Скай Динамикс» является оперативность и высокая организованность сотрудников организации, готовность быстро реагировать на нестандартные ситуации.
Куц О. В.
ООО «СТЭККОМ»
Настоящим письмом ООО «Навиния Рус» выражает благодарность организации SkyDynamics за три года плодотворного сотрудничества в области предоставления облачных серверов. Хотим отметить технических специалистов SkyDynamics, обладающих экспертными компетенциями в области построения отказоустойчивых облачных ИТ-решений и организовавших поэтапный перевод ключевых серверов нашей фирмы на свои сервера в удалённом ЦОДе. За всё время пользования удалёнными серверами SkyDynamics не было случаев сбоев подключения к серверам, а специалисты технической поддержки оперативно решают задачи, связанные с поддержкой виртуальной ИТ-инфраструктуры.
Колесников А.В.
ООО «Навиния Рус»
Необходимо отметить экспертные компетенции специалистов SkyDynamics, участвовавших в проекте. В первую очередь, это чёткое понимание того, как работают разные модели облачных вычислений, большой опыт детального проектирования, планирования и контроля всего процесса миграции (оценка приложений, их возможностей, их взаимодействие друг с другом, облаком, базовой инфраструктурой и др.). Особого внимания заслуживают и слаженные действия всех ИТ-специалистов во время перехода.
Николаева П. В.
ООО «ЦБУ Партнер»
ООО «Мезофарм» выражает благодарность SkyDynamics за быстрое и качественное выполнение поставленных задач. Сотрудников организации отличает внимательное отношение к нуждам заказчика, умение быстро найти оптимальное решение проблемы, а также профессионализм. Мы рекомендуем ООО «Скай Динамикс» как профессионалов своего дела.
Карелина И. Ю.
ООО "Мезофарм"
Настоящим письмом подтверждаем, что фирма ООО «Фирма ВАЛЕО» имеет опыт сотрудничества с ООО «Скай Динамикс» в сфере обслуживания ИТ-инфраструктуры. За всё время сотрудничества представители SkyDynamics проявили индивидуальный подход, высокий профессионализм и оперативность в выполнении обозначенных задач. Подтверждаем, что услуги «Скай Динамикс» соответствуют высокопрофессиональному профилю.
Горбенко А. В.
ООО "Фирма ВАЛЕО"
Тарифы и цены на абонентское обслуживание 1C
Часовая тарификация «Почасовка»
Сотрудник свяжется с вами и начнёт решать вашу проблему в течение рабочего дня
3 900 руб/час
Заказать
- Хорошо подходит для решения немасштабных задач
- Оперативная помощь, техническая поддержка, обновление, доработка, сопровождение 1С
- Без включенных часов, до пяти часов без предоплаты
- При превышении лимита (доп. часы): 3.900 ₽
Абонентское обслуживание «Лайт»
Скорость реакции — от 2 до 8 часов
37 000 руб/мес
Заказать
- Подходит для поддержки небольшого штата сотрудников (до 10 человек)
- Оперативная помощь, техническая поддержка, обновление, доработка, сопровождение 1С
- Включено 10 часов обслуживания
- При превышении лимита (доп. часы): 3.900 ₽
- Дополнительная ежемесячная скидка: 2.000 ₽
- Super Bonus: Оперативная помощь и скорость реакции
Абонентское обслуживание «ПРО»
Скорость реакции от 1 до 4 часов
71 500 руб/мес
Заказать
- Подходит для поддержки штата сотрудников от 10 человек
- Оперативная помощь, техническая поддержка, обновление, доработка, сопровождение 1С
- Включено 20 часов обслуживания
- При превышении лимита (доп. часы): 3.900 ₽
- Дополнительная ежемесячная скидка: 6.500 ₽
- Super Bonus: Выделенный специалист специально для решения задач вашей организации
Реализация проектов
от двух часов
Согласовывается отдельно
Заказать
- Подходит для компаний, которым требуются разработка и внедрение индивидуальной конфигурации
- Проектирование функционала новой системы, построение её архитектуры, консультации в выборе платформы, составление технического задания, разработка согласованного решения, доработка печатных форм, настройка обмена между конфигурациями 1С, проектирование механизмов переноса данных и интеграции с внешними системами, разработка и изменение отчётов, проведение обучения пользователей
Мы решаем все проблемы организации
Обладаем сервисным центром по ремонту ПК и серверов, в котором бесплатно ремонтируем вышедшее из строя оборудование
№ 01
Осуществляем техническую IT-поддержку рабочих мест
- Круглосуточно обеспечиваем работоспособность техники, меняем комплектующие
- Устанавливаем, настраиваем и обновляем операционные системы
- Защищаем систему антивирусом
- Устанавливаем и настраиваем офисное ПО
- Настраиваем сетевые подключения
№ 02
Администрируем компьютерную сеть организации
- Настраиваем сетевые подключения на компьютерах
- Настраиваем и администрируем коммутационное оборудование (NAT, локальная сеть и Firewall)
- Настраиваем и обслуживаем офисные Wi-Fi-сети
- Настраиваем и поддерживаем VPN-соединения между офисами
- Восстанавливаем настройки сетевого оборудования после сбоев
№ 03
Системное администрирование серверов организации
- Устанавливаем, настраиваем и администрируем серверные службы
- Организуем защиту против взлома и проникновения в сеть
- Организуем отказоустойчивость критичных систем
- Организуем систему резервного копирования данных
- Составляем рекомендации по модернизации сетевых и серверных ролей
- Мониторим параметры ключевых сервисов
- Размещаем серверы в дата-центре «Sky Dynamics»
№ 04
Обслуживаем автоматическую телефонную станцию (АТС) и оргтехнику
- Настраиваем и обслуживаем АТС и IP-телефонию
- Заправляем картриджи, ремонтируем принтеры/сканеры/копиры/МФУ
- Обслуживаем оргтехнику
- Устанавливаем и настраиваем офисное оборудование и оргтехнику: принтеры, МФУ, сканеры и т.д.
Как мы решим вашу проблему
Оставить заявкуПроцесс решения вашей проблемы можно условно разделить на несколько последовательных этапов:
01.
Вы оставляете заявку о возникшем сбое. После этого с вами связываются наши специалисты.
02.
Техническая поддержка уточняет детали и подключается удалённо. Если заявка всё-таки требует выезда, к вам приезжает инженер.
03.
Если с оборудованием нельзя разобраться на месте, мы привозим подменное оборудование, вводим в эксплуатацию, а сломанное везём в сервисный центр для ремонта.
04.
После ремонта старого или приобретения нового оборудования мы меняем его обратно.
Возможно, вы уже столкнулись с одной из этих проблем:
- Ошибки в документообороте из-за проблем с сетью;
- Потеря критичных данных из-за ошибок сотрудников или проблем с диском;
- Остановка работы бизнеса из-за блокировки серверов вирусом-вымогателем;
- Много денег тратите на дорогое оборудование;
- Постоянные разрывы в соединении при звонках или отправке почты.
SkyDynamics помогает компаниям сохранить и защитить данные из-за отказов оборудования, сэкономить на IT-инфраструктуре, а также увеличить скорость работы информационной системы предприятия.
Наша компания поможет вам решить любые проблемы
11 лет опыта
Схема нашей работы
Для решения ваших задач мы придерживаемся определённых этапов работы:
01.
Запрос
Вы оставляете запрос, и мы начинаем подготавливать коммерческое предложение.
02.
Обработка
Составление плана работ, рекомендаций, а также подписание договора оказания услуг.
03.
Работа
Начинается работа по поддержке и настройке системы, проведение подробного детального аудита.
04.
Итоги
Согласование итоговых рекомендаций, оптимизация вашей ИТ-инфраструктуры.
Наши контакты
Обращайтесь в нашу компанию, мы решим ваши задачи в сфере IT
Адрес компании
